AnstÀllda kÀnner sig mer bekvÀma Àn nÄgonsin nÀr de pratar om sin mentala hÀlsa, men en av de viktigaste drivkrafterna bakom frigörelse förbises ofta. Simon Johnson tittar pÄ varför Àldre system kan omintetgöra din organisations bÀsta anstrÀngningar för att behÄlla personal.
En av silvret efter pandemin Àr att COVID hjÀlpte till att ta bort vÄr mentala hÀlsa och vÄrt vÀlbefinnande pÄ jobbet ur skuggorna.
Före 2020 fanns det betydligt mer stigma och rÀdsla i samband med att erkÀnna och rapportera vÄr mentala stress till ledningen.
Pandemin normaliserade samtalet och anstÀllda har sedan dess höjt ribban nÀr det gÀller vad de nu förvÀntar sig av sina arbetsgivare. Och om 2020 förde samtalet ut ur skuggorna, sÄ spillde 2022 det över hela golvet.
Medarbetarnas förvÀntningar Àr till exempel nu högre Àn nÄgonsin nÀr det kommer till vilken typ av arbetsplatsteknik vi anvÀnder. Med accelererade digitala transformationer som nu blir allt vanligare, har vi börjat förvÀnta oss samma anvÀndarvÀnlighet, snabbhet och friktionsfria upplevelse med vÄr arbetsteknik som vi har med vÄr personliga teknik.
Hur kan teknik pÄverka hÀlsan?
Att ha programvara som anstĂ€llda gillar â till och med Ă€lskar â Ă€r mer Ă€n bara en önskelista, det kan vara en deal breaker.
Freshworks forskning â The State of Workplace Technology â fann att 48 % av de anstĂ€llda frĂ„n olika branscher globalt upplevde att tekniken de anvĂ€nder pĂ„ jobbet negativt pĂ„verkar deras mentala hĂ€lsa, medan 49 % citerar att det utlöser stress.
NÀstan hÀlften av (49 %) funderar pÄ att byta jobb. Och mer Àn hÀlften (57 %) av de missnöjda anstÀllda sÀger att deras nuvarande programvara faktiskt gör dem mindre produktiva.
Forskningen, som involverade nÀstan 9 000 anstÀllda över hela vÀrlden, fann att övervÀldigande 91 % av de anstÀllda rapporterade att de var frustrerade pÄ grund av otillrÀcklig arbetsplatsteknik.
TÀnk pÄ det. MÀnniskor kanske gillar sina jobb men ÀndÄ lÀmnar ditt företag eftersom lite eller ingen tanke har lagts ner pÄ njutningen eller enkelheten av programvara som de förvÀntas anvÀnda pÄ jobbet. För bara nÄgra Är sedan hade arbetsgivarna aldrig tagit hÀnsyn till huruvida personalen gillade tekniken de förvÀntades anvÀnda pÄ jobbet.
Detta kan göra skillnaden mellan retention och utmattning, produktivitet och frustration, och stress eller lycka.
ArbetsglÀdje har alltid varit viktigt för anstÀllda och i olika grad har det varit viktigt för arbetsgivare. Skillnaden nu Àr att det har blivit företagsvaluta.
I en tid av den stora resignationen, den globala ekonomiska tillbakagÄngen och behovet av högre produktivitet har inget företag rÄd att förlora personal eftersom de hatar sin Àldre arbetsplatsmjukvara.
Varför finns det ett problem?
SÄ var kommer all denna frustration ifrÄn? Ironiskt nog Àr en av huvudkÀllorna frÄn den första generationens molnprogramvaruleverantörer.
Medan de var banbrytare för sin tid, tvÄ decennier senare, Àr mÄnga nu en del av problemet. För tjugo Är sedan var SaaS nytt och befriade organisationer frÄn gamla dyra och restriktiva system pÄ plats. Men vÀrlden har gÄtt vidare och Àldre molnprogramvara har helt enkelt inte gjort det.
Den designades aldrig med slutanvÀndare som prioritet. Det medför bördan av höga totala Àgandekostnader och lÄng tid till vÀrde. Den Àr fylld av funktionskomplexitet och Àr inte lÀmplig för alla företagsstorlekar.
Medan de flesta av dessa Àldre SaaS-leverantörer nu alla har blivit stora mjukvarujÀttar i sin egen rÀtt, har deras tillvÀxt i storlek och vinster under de senaste tvÄ decennierna utan tvekan misslyckats med att hÄlla jÀmna steg med de ökande kraven pÄ anstÀlldas erfarenhet.
Deras produkter Àr inriktade pÄ företagsföretagens köpare som skriver checkarna, snarare Àn att anvÀndarna utför arbetet.
Styrka medarbetarna
MÄnga nyare molnlösningar har identifierat och ÄtgÀrdat detta problem med specialbyggda lösningar som stÀrker de anstÀllda som anvÀnder dem.
Modern funktionalitet bör öka mĂ€nskligt engagemang. Det ska vara intuitivt, lĂ€tt att anvĂ€nda, snabbt att komma ombord och prisvĂ€rt för organisationer av alla storlekar. Viktigast av allt, programvara bör inte döda moralen, stressa oss eller fĂ„ oss att tĂ€nka pĂ„ att sĂ€ga upp oss. Ăldre molnprogramvara kommer till kort i jĂ€mförelse.
PÄ samma sÀtt som ett företags arbetskultur kan skapa en giftig atmosfÀr, kan dÄlig arbetsplatsteknik ha en giftig pÄverkan.
De flesta organisationer tolererar omedvetet dessa brister, och mÄnga Àr inte ens medvetna om de osynliga omkostnader som deras programvara medför för deras anstÀlldas mentala hÀlsa, lycka och vÀlbefinnande.
Detta mÄste förÀndras, och det Àr anstÀllda som kommer att tvinga igenom denna förÀndring genom att rösta med fötterna om arbetsgivarna inte kliver upp.
Historiskt sett, om programvaran fungerade och var överkomlig, ansÄgs den vara acceptabel. Medvetenhet om nÄgot samband mellan anstÀlldas lycka och programvara pÄ arbetsplatsen fanns helt enkelt inte och var inte ens ett övervÀgande.
De dagarna Àr borta. Idag Àr det inte bara en affÀrsprioritering utan blir snabbt ett arbetsgivaransvar.
HR Systems möjligheter pÄ personal idag
BlÀddra bland fler HR-systemjobb
HĂ„ll kontakten med oss ââpĂ„ sociala medieplattformar för omedelbar uppdatering klicka hĂ€r för att gĂ„ med i vĂ„r Twitter och Facebook
