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Junio ​​ha sido un mes de multas en telecomunicaciones

El incumplimiento de las obligaciones relacionadas con el servicio universal le valió a Portugal Telecom una multa de 50 mil euros, revela una nota publicada en el sitio web de Anacom.

En la nota, el regulador de comunicaciones explica que la multa, impuesta a principios de mayo, penaliza el “incumplimiento de los objetivos de desempeño aplicables a las diversas obligaciones de servicio universal”.

También agrega que Portugal Telecom, que es la compañía designada para garantizar el servicio de comunicaciones universales y garantizar la telefonía fija a cualquier ciudadano en cualquier parte del país, apeló la decisión ante el Tribunal de Competencia, Regulación y Supervisión.

En el último mes, PT fue el objetivo de otras dos decisiones (o medidas) regulatorias desfavorables. A principios de mes, la entidad publicó una comunicación, y envió la misma información a la Dirección General de Consumidores, impugnando los números del operador para los servicios de banda ancha.

Los datos proporcionados por la empresa al mercado le dan el liderazgo en banda ancha. Anacom no está de acuerdo y subraya que la contabilidad utilizada por PT en los datos entregados al regulador, con fines estadísticos, lleva a otra conclusión.

También en junio, se impuso otra multa al grupo, aunque los hechos son anteriores, así como la aplicación de la multa misma, en ese momento a TMN.

Anacom sancionó al operador de telefonía móvil con una multa de 10.000 euros por no dar seguimiento a las solicitudes detalladas de facturación realizadas por dos clientes.

Pero PT no fue la única empresa sujeta a sanciones por presunto incumplimiento de las normas reguladoras. El mes de junio ha sido “rico” en la comunicación de sanciones, aplicado en meses anteriores y ahora publicado.

A principios de mes se supo que Optimus está en camino de convertirse en el objetivo de la multa más grande impuesta por Anacom: 6.6 millones de euros que penalizan el cobro excesivo de tarifas de terminación de llamadas en su red fija.

Zon también fue multado, pero por la Dirección General de Consumidores, que penalizó a la empresa con una multa de 10.000 euros (más 500 euros de honorarios judiciales) por la campaña “más de 1 millón de hogares vinculados a ZON Fibra”.

Escrito bajo el nuevo Acuerdo Ortográfico

Cristina A. Ferreira