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ICAP analiza denuncia contra campaña Meo

El Instituto Civil para la Autodisciplina de la Comunicación Comercial (ICAP) está investigando una queja con respecto a la campaña publicitaria de Portugal Telecom donde se hace referencia al liderazgo de la compañía en triple play (servicio que combina Internet, televisión de pago y telefonía fija).

El tema generó controversia la semana pasada, cuando Anacom emitió una declaración de que PT no utilizó los mismos datos que había proporcionado para concluir que lidera el mercado.

Las cuentas presentadas por el operador en un comunicado de prensa y en un comunicado a la Comisión del Mercado de Valores utilizan diferentes parámetros. Cifras que PT considera aceptadas por el mercado, ya que tuvo la oportunidad de explicar a TeK, pero que Anacom considera que no están en línea con los criterios utilizados a nivel nacional y por la Comisión Europea.

Después de reconocer la divergencia de criterios, ICAG habrá recibido una queja de ZON (que, según los datos de Anacom es quien lidera en triple play), garantiza en su edición hoy el Diário Económico.

Si considera que PT viola la legislación vigente con la campaña publicitaria en la que declara que es el líder del mercado, ICAP determina la finalización de la campaña, una decisión que el operador puede o no aceptar, ya que no es vinculante.

También debe recordarse que la Dirección General de Consumidores también tiene un conocimiento formal del caso. En la nota emitida por Anacom sobre el tema, se explicó que este organismo había sido informado de la discrepancia en los datos.

Escrito bajo el nuevo Acuerdo Ortográfico

Cristina A. Ferreira