Electronic Arts es la peor compañía de Estados Unidos por segundo año consecutivo

Electronic Arts es la peor compañía de Estados Unidos por segundo año consecutivo

Electronic Arts (EA) fue considerada la peor compañía en los EE. UU. Por los lectores de The Consumerist, una publicación estadounidense especializada en el segmento de consumidores. El productor de videojuegos repite el fracaso del año pasado y se convierte en la primera compañía en repetir la distinción negativa.

En la ronda final de votación, el juego de azar superó al Bank of America, asociado con esquemas fraudulentos, al totalizar el 77% de las preferencias de los usuarios de Internet por la peor compañía del país.

Después de ganar la distinción en 2012, los funcionarios de EA prometieron cambios en el campo del consumidor que parecen haber sido poco más que promesas. Uno de los ejemplos que se cita y señala por la razón principal del “doble” fue el reciente y desastroso lanzamiento de SimCity 5 que obligó al productor del juego a compensar a los clientes.

Otras razones citadas por The Consumerist para la elección de los lectores son la falta de lanzamiento de un producto deseable por los consumidores, los precios irrazonables y no siempre consistentes a los que se venden juegos y contenido adicional, y la mala atención al cliente brindada por la compañía . En resumen, las prácticas de la compañía no son amigables para el consumidor.

A pesar de ser responsable de sagas exitosas como Battlefield, Dead Space y Mass Effect, la publicación considera que EA tiene prisa por explorar estas franquicias con más títulos en lugar de apostar por nuevos lanzamientos.

El área de tecnología tenía más representantes en la lista de bajo crédito de Golden Poo: PayPal, los minoristas WalMart y Best Buy, todos los principales operadores de televisión por cable y Facebook.

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