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El liderazgo de triple play del PT disputado por Anacom

Anacom publicó una nota en su sitio web indicando que las cifras proporcionadas por Portugal Telecom con respecto al número de clientes juego triple en el primer trimestre del año han cambiado. La entidad también comunicó el hecho a la Dirección General de Consumidores, ya que los nuevos datos, más favorables, están siendo utilizados por PT en una campaña publicitaria.

El regulador explica que los datos que el operador le dio no son los mismos que comunicó al mercado y a la Comisión del Mercado de Valores más recientemente.

En los datos entregados a Anacom, PT registró 665,244 clientes juego triple. En el comunicado de prensa y el comunicado enviado al CMVM, donde se suponía que era el líder en proporcionar estas ofertas, PT registró 728 mil clientes Meo con juego triple.

En vista de la discrepancia, Anacom solicitó una aclaración de la compañía, que en la información enviada al regulador tenía como criterio el concepto de juego triple normalmente utilizado en Portugal y en el nivel de la Comisión Europea: “una oferta comercial de un solo operador que comprende tres servicios, comercializados como una oferta única y con una sola factura”.

En la información comunicada a la prensa y al mercado, optó por utilizar otro criterio y contar como “clientes de triple play” aquellos que se suscribieron a un solo operador tres servicios, asociados con una sola cuenta de cliente, en una oferta combinada o no “, aclaró el operador , agregando que “los servicios pueden ser de diferentes marcas”.

Cabe señalar que de acuerdo con los criterios utilizados en los datos proporcionados a Anacom, el mismo que el aplicado por los competidores y que permite las comparaciones, Portugal Telecom es superado por Zon en el juego triple. A finales de marzo, la compañía dirigida por Rodrigo Costa tenía 715,656 clientes.

Contactado por TeK, Portugal Telecom “reitera su liderazgo en el mercado de triple play, con 728 mil clientes de triple play al final del primer trimestre de 2012”, subraya la compañía en un comunicado enviado a TeK por correo electrónico.

“Portugal Telecom es una empresa que cotiza en las bolsas de valores de Lisboa y Nueva York, que ha implementado rigurosamente la Ley Sarbanes-Oxley, garantizando la existencia de mecanismos de auditoría y seguridad cuidadosos que garantizan la transparencia y precisión en la información de gestión de la empresa proporcionada a la mercado “, agrega la empresa.

“En este sentido, hacer que Portugal Telecom contabilice a sus clientes de acuerdo con las definiciones de mercado aplicables para ese fin: clientes que se suscriben a un solo operador (en este caso, PT) los tres servicios (servicio telefónico fijo, servicio de acceso a Internet) banda ancha fija y servicio de televisión por suscripción), garantizando así su liderazgo en la prestación de estos servicios, habiéndolo comunicado, como es su obligación, al CMVM como un hecho relevante “, continúa el operador.

PT subraya que al informar a Anacom la información proporcionada sigue las definiciones requeridas, pero también dice que “los criterios y conceptos no siempre tienen que ser coincidentes”, por lo que en “comunicación al mercado de capitales, utiliza los criterios aceptados por todos agentes del mercado, es decir, la posesión por parte de los clientes de unidades generadoras de ingresos, a saber, televisión, teléfono e Internet “.

Escribir nota: La noticia se actualizó con el comentario de PT.

Escrito bajo el nuevo Acuerdo Ortográfico

Cristina A. Ferreira