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El call center de la seguridad social cuesta 8 millones de euros hasta 2014

Según la información publicada hoy en Diário da República, centro de llamadas de seguridad social y el servicio de asistencia de la Línea Nacional de Emergencia Social, hasta 2014 representan un cargo de 8 millones de euros para las arcas del Estado.

La autorización de gastos para la contratación de las dos líneas fue aprobada por el Consejo de Ministros porque ambas estructuras se consideran esenciales para la prestación de los servicios respectivos.

Como se detalla, la asignación de los fondos necesarios para mantener los servicios en funcionamiento será gradual: 1.3 millones de euros en 2012; 4 millones de euros en 2013 y 2,7 ​​millones en 2014. También se elegirán proveedores de servicios, en el contexto de una licitación pública.

Via Segurança Social es el centro de servicio telefónico de seguridad social, que brinda servicios a particulares y empresas.

La Línea Nacional de Emergencia Social responde a situaciones de emergencia dentro del alcance de la protección social. Está disponible las 24 horas del día y se puede acceder a través del número 144.

Escrito bajo el nuevo Acuerdo Ortográfico