🏆 ▷ De 5 bästa anledningarna till att inte använda rädsla för att uppmuntra efterlevnad av säkerheten

Säkerhet är viktigt i alla organisationer, men att få anställda att följa protokoll kan vara en utmaning. Tom Merritt ger fem anledningar till varför det inte är idealiskt att använda rädslabaserade motivationstekniker.

Åh, dessa människor som använder osäkra lösenord, klickar på öppna nätfiske-e-postmeddelanden och installerar skadliga appar – varför förstår de inte? Vi ska visa dem, eller hur? Om du inte följer säkerhetsprotokollen är du med på det. “Rädsla kommer att hålla de lokala systemen i linje.” Vänta… Grand Moff Tarkin sa det i Stjärnornas krig. Det gick inte så bra för honom. Kanske är rädsla inte det bästa sättet att få din personal att bli säkrare. Här är fem skäl till varför du inte bör använda rädsla för att uppmuntra säkerhetsefterlevnad.

Rädsla bleknar. Man brinner ut och vänjer sig. “Ja, ja, ja, dåliga saker kommer att hända. Jag hörde det de första tusen gångerna.” En mycket bättre taktik är att få människor att vilja vara säkra.
Människor är misstänksamma mot rädsla. När rädslan försvinner, sätter skepsisen in. “Jag slår vad om att de där säkerhetsproffsen inte vet vad de pratar om. De tar bara in en lönecheck. Jag har aldrig blivit hackad!” När du tappar förtroendet kommer du inte att få efterlevnad.
Rädsla kan också ha andra biverkningar. Straff kan ge begränsad följsamhet hos ens anställda, inte förståelse och anpassningsförmåga. Detta kan i slutändan sänka produktiviteten och innovationen. “Jag borde bara följa reglerna, inte prova något nytt.”
Rädsla kan leda till fusk och genvägar. Det klassiska fallet? Du säger åt personalen att använda långa lösenord, inte återanvända dem och inte skriva ner dem. Hur ska de göra allt det där och kommer ihåg deras lösenord? Kanske bara ge upp att följa reglerna eftersom du kommer att få problem ändå. En bättre idé kan vara att ge dem verktyg för bättre lösenordshantering.
Rädsla demotiverar. Att skrika, straffa och hota skapar inte en blomstrande arbetsplatskultur. Att få människor på din sida och vilja förbättra säkerheten är mycket mer hållbart.

Lyssna, jag tänker inte straffa dig om du inte uppmärksammar dessa fem saker. Höger? Vi vill båda ha bättre säkerhetsefterlevnad, så tänk på det.

Prenumerera på TechRepublic Top 5 på YouTube för alla de senaste tekniska råden för affärsproffs från Tom Merritt.