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Cisco Webex Meetings: vea cómo funciona la videoconferencia

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Para aquellos en la oficina en casa, la herramienta es una buena opción para reuniones en línea con equipos más grandes. Debido a la pandemia, la compañía amplió la capacidad del plan gratuito y da derecho a hasta 100 participantes por reunión. Consulte todos los detalles a continuación sobre cómo funciona Cisco Webex Meetings.

La herramienta 1 de 4 permite reuniones remotas y facilita la oficina en casa – Foto: Barbara Ablas / TechTudo

La herramienta permite reuniones remotas y facilita la oficina en casa – Foto: Barbara Ablas / TechTudo

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¿Qué es Cisco Webex Meetings y cómo funciona?

Cisco Webex Meetings es una plataforma de videoconferencia corporativa que permite reuniones de audio y video de alta definición (HD). Para el usuario que ha tenido alguna experiencia con los servicios de video llamada, el programa es muy intuitivo y fácil de usar. Una de sus atracciones es que no es necesario descargar el programa para unirse a una reunión. Simplemente acceda a un enlace enviado por correo electrónico por el host e ingrese a través de un navegador. También puede participar en reuniones a través de la aplicación de escritorio Cisco Webex o aplicaciones para teléfonos inteligentes Android y iPhone (iOS).

Organizar una reunión también es simple, pero debe crear una cuenta, confirmar el correo electrónico e iniciar sesión en la plataforma. Al registrarse, el usuario recibe una URL personal que puede ser permanente. Luego, accediendo a la página de perfil de la persona, simplemente seleccione “Programar” y complete los campos con el título, la fecha y la hora de la reunión y el correo electrónico de los participantes. Luego, el sistema genera y envía automáticamente una invitación con el enlace, la contraseña de la reunión y el número de marcación a cualquiera que participe por teléfono.

2 de 4 El plan gratuito de Webex permite reuniones con grandes equipos – Foto: Reproducción / Cisco Webex Meetings

El plan gratuito de Webex permite reuniones con grandes equipos – Foto: Reproducción / Cisco Webex Meetings

La plataforma le permite mantener reuniones programadas instantáneas, grabarlas en MP4 y también compartir pantallas y archivos como imágenes, documentos y otros tipos de medios entre los participantes. Después de la grabación, el anfitrión podrá ver el registro de chat y una lista de las personas que estuvieron en la reunión. El sistema también ofrece la opción de integrar G Suite para programar reuniones desde Google Calendar o Gmail. Lo mismo ocurre con el calendario de Microsoft Outlook.

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Al crear una reunión, el anfitrión puede usar configuraciones avanzadas para definir acciones específicas, como habilitar una sala de espera para que los invitados puedan esperar en línea mientras la reunión no comienza. También existe la posibilidad de filtrar permisos para los invitados, como, por ejemplo, compartir archivos durante la reunión, hacer comentarios en el chat o enviar el enlace de la reunión a otros usuarios.

Los trabajadores de oficina en casa también pueden probar la versión Webex Teams, que tiene recursos para ayudar a los empleados a trabajar sin problemas con la empresa y los colaboradores externos. Además de las funciones de videoconferencia de Webex Meetings, la versión de Teams ofrece configuraciones para crear espacios de trabajo colaborativos y designar moderadores para cada actividad. Es posible, por ejemplo, compartir archivos y tablas de reuniones, leer y enviar mensajes, retener y grabar y reuniones. Vale la pena señalar que para acceder a Webex Teams, es necesario registrarse e iniciar sesión específicamente en este programa.

3 de 4 Webex Teams le permite crear espacios de colaboración para trabajar en equipo – Foto: Reproducción / Cisco Webex Meetings

Webex Teams le permite crear espacios de colaboración para trabajar en equipo – Foto: Reproducción / Cisco Webex Meetings

Además de la compatibilidad con teléfonos Android e iOS, se puede acceder a la herramienta a través de iPads y PC con Windows, macOS y Linux. Los usuarios que optan por planes pagos o Webex Events también pueden aprovechar la integración con otras plataformas como Slack, Microsoft Teams y Facebook Workplace para acceder y comenzar reuniones. También es posible transmitir en tiempo real reuniones y eventos a través de plataformas como Facebook Live, transmisión de video de IBM y YouTube.

4 de 4 Se puede acceder a la plataforma en diferentes dispositivos directamente en el navegador – Foto: Divulgación / Cisco Webex Meetings

Se puede acceder a la plataforma en diferentes dispositivos directamente en el navegador – Foto: Divulgación / Cisco Webex Meetings

El plan gratuito ofrece 1 GB de espacio en la nube después de crear la cuenta. Otra ventaja es la posibilidad de tener reuniones con hasta 100 personas por un período máximo de 50 minutos, después de eso, es necesario crear una nueva reunión. Todavía puede probar funciones gratuitas como la integración con calendarios y el intercambio de archivos.

Para aquellos que necesitan más espacio en la nube, un mayor número de participantes e integración con otras plataformas, por ejemplo, hay tres planes pagos dirigidos a pequeñas, medianas y grandes empresas con cantidades en dólares y tiempo de reunión ilimitado. La versión para principiantes cuesta US $ 14, 95 mensuales (alrededor de R $ 80 reales en conversión directa) y ya ofrece integración con otras plataformas y atención al cliente durante el horario comercial. El plan Plus, con un valor de US $ 19.95 (alrededor de R $ 100 reales), aloja hasta 100 participantes, le permite personalizar la URL del host con el nombre de la compañía y es compatible las 24 horas y los siete días de la semana.

La versión Business, que cuesta US $ 29.95 (alrededor de R $ 160), permite reuniones con hasta 200 participantes y 10 GB de almacenamiento, entre otras características. El usuario tiene un descuento del 10% si elige estos planes anualmente. Vale la pena mencionar que, con la excepción de la versión gratuita, los planes pagos ofrecen atención al cliente personalizada para ayudar con cualquier dificultad en el uso de la herramienta.

Diferenciales y competencia

Además de la facilidad de uso, Cisco Webex destaca con las funciones gratuitas que pueden servir a los usuarios y las pequeñas empresas durante la pandemia. La plataforma también tiene una buena reputación por su seguridad y utiliza, por ejemplo, varias capas de protección certificadas con ISO. Sin embargo, los planes pagos son más caros que los de competidores como Zoom, que también ofrece reuniones gratuitas para hasta 100 personas durante 40 minutos, y tarifas mensuales que van desde US $ 14.99 a US $ 19.99. 80 y R $ 106).

La versión más avanzada de Zoom también permite 500 participantes por llamada. Con respecto a Google Meet, que también amplió su versión gratuita para atender a los usuarios durante la pandemia, y Skype for Business, que admite hasta 250 participantes por reunión, una de las principales ventajas de Webex es que no requiere que los invitados descarguen Software.